Verzendbeleid

Onze verzendvoorwaarden

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Het duurt slechts enkele seconden om je bestelling te verwerken. Zodra je bestelling bij ons is geregistreerd, ontvang je per e-mail een factuur met de verwachte verzenddatum.

Vervolgens pakken we je bestelling in en maken we deze klaar voor verzending - dit duurt meestal 1-2 werkdagen. Een van onze verzendpartners zorgt dan voor het transport. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je per e-mail een verzendbevestiging met een volgnummer.

De levertijd hangt af van je locatie:
Oostenrijk: 1-2 werkdagen
Duitsland: 2-4 werkdagen
Overige Europese landen: 3-10 werkdagen

Let op: sommige producten hebben een langere levertijd als ze niet op voorraad zijn. Je vindt de exacte informatie direct op de betreffende productpagina in onze webshop.

Waar verzenden we naartoe?

Wij leveren in de hele EU, evenals naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Staat jouw land er niet bij? Stuur dan een e-mail naar hello@mowo.studio voor een offerte op maat.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

De verzendkosten naar de volgende landen zijn momenteel bij de prijs inbegrepen en dus gratis:

- Oostenrijk, Duitsland, Tsjechië, Italië, Frankrijk, België, Nederland

Voor alle landen die niet onder de gratis verzending vallen, berekenen we de verzendkosten op basis van de productcategorie en de bestemming. Het exacte bedrag wordt weergegeven in het afrekenvenster voordat de bestelling wordt afgerond.

Krukken, planken, accessoires:
- Overige EU-landen: 15,50 EUR
- Zwitserland, Verenigd Koninkrijk: 35,00 EUR

Bankjes:
- Overige EU-landen: 44,50 EUR
- Zwitserland, Verenigd Koninkrijk: 63,00 EUR

Accessoires (zoals kussens of extra koorden) worden gratis meegeleverd, mits ze samen met een groter meubelstuk (kruk, plank of bankje) worden besteld en in hetzelfde pakket kunnen worden verzonden.

Bij verzending naar Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk kunnen douanerechten, invoerbelastingen en heffingen van toepassing zijn, die niet in de verzendkosten zijn inbegrepen. Deze worden door de bevoegde autoriteiten rechtstreeks met de ontvanger verrekend.